সচরাচর জিজ্ঞাস্য
প্রতিটি পণ্যের পৃষ্ঠায় একটি বিস্তারিত Size Chart দেওয়া আছে। অনুগ্রহ করে কেনার আগে আপনার শরীরের সঠিক পরিমাপ নিয়ে চার্টের সাথে মিলিয়ে নিন। যদি কোনো নির্দিষ্ট বিষয়ে অনিশ্চিত থাকেন, তবে আমাদের "Size Guide" বিভাগে ভিজিট করুন বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ডেলিভারি সময়: ঢাকার মধ্যে ২-৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৪-৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।
ডেলিভারি চার্জ: ঢাকার মধ্যে ৭০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ১২০ টাকা।
আমরা ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ করার সুযোগ দিই। তবে, পণ্যটি অব্যবহৃত এবং মূল ট্যাগসহ থাকতে হবে।
রিটার্ন: ত্রুটিপূর্ণ পণ্য বা ভুল আকার/রঙের জন্য রিটার্ন গ্রহণ করা হয়।
এক্সচেঞ্জ: শুধুমাত্র আকারের সমস্যার জন্য বা অন্য কোনো উপলব্ধ ডিজাইনের জন্য এক্সচেঞ্জ করা যেতে পারে।
হ্যাঁ, আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়া, আমাদের কাছে নিম্নলিখিত পেমেন্ট বিকল্পগুলি রয়েছে:
ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড (Visa, MasterCard, Amex)
মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট)
Mustura তাদের কাপড়ের মানের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। পণ্যের বিবরণ অংশে ফ্যাব্রিক কম্পোজিশন (যেমন: ১০০% কটন, লিনেন মিশ্রণ ইত্যাদি) উল্লেখ করা আছে।
যত্ন নেওয়ার পরামর্শ: পণ্যের দীর্ঘস্থায়ীত্বের জন্য সাধারণত মৃদু ডিটারজেন্ট দিয়ে ঠাণ্ডা পানিতে হাত ধোয়ার বা ড্রাই ক্লিনিং করার পরামর্শ দেওয়া হয়। পোশাকের ভেতরের যত্নের লেবেলটি অনুসরণ করুন।
মাসতুরা
Mustura Clothing Brand হল আধুনিক ফ্যাশন এবং ঐতিহ্যের একটি সুন্দর ফিউশন, যা প্রতিটি পোশাকেই নিয়ে আসে এক নতুন আভিজাত্য। আমাদের কালেকশনগুলি ডিজাইন করা হয়েছে গুণগত মান এবং আরামের কথা মাথায় রেখে, যা আপনাকে কর্মক্ষেত্র থেকে শুরু করে যেকোনো সামাজিক অনুষ্ঠানেও আত্মবিশ্বাসী করে তুলবে। আমরা বিশ্বাস করি স্টাইল হওয়া উচিত সহজে বহনযোগ্য এবং সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলা, তাই Mustura-এর পোশাকগুলি ট্রেন্ডি অথচ ক্লাসিক। প্রিমিয়াম ফ্যাব্রিক এবং নিখুঁত ফিনিশিং-এর কারণে এটি আজকের ফ্যাশন সচেতন ক্রেতাদের জন্য একটি অপরিহার্য ব্র্যান্ড। অনলাইনে আপনার পছন্দের লুকটি খুঁজে নিতে আজই Mustura-এর ডিজিটাল স্টোর ঘুরে দেখুন।